Ofrecer un buen feedback tras un proceso de reclutamiento y selección de personal es sumamente importante tanto para los candidatos involucrados como para la empresa. En este sentido, una retroalimentación constructiva ayuda al candidato a mejorar y distingue al departamento de recursos humanos de una empresa del resto de las organizaciones empresariales.
Así que acompáñanos y descubre porqué resulta tan importante dar un feedback luego de un proceso de reclutamiento. Además, conoce cuál es la mejor manera de hacerlo.
¿Por qué es fundamental el feedback en un proceso de selección?
Antes, durante y después de un proceso de selección de personal es esencial mantener una buena comunicación con los candidatos. De hecho, una correcta retroalimentación posterior al proceso reporta un sinfín de beneficios y debe realizarse independientemente de si el candidato es seleccionado o no.
Entre las razones que evidencian la importancia del feedback dentro de los procesos de selección destacan los siguientes:
· Incrementa las probabilidades futuras de contratación.
· Mantiene el entusiasmo y la actitud positiva de los candidatos.
· Evita reacciones negativas hacia tu organización.
· Mejora la imagen de la organización empresarial.
Por último, ayuda a los candidatos a optimizar su empleabilidad. Un buen feedback hará que tus candidatos vean el proceso de selección desde otra perspectiva y los ayudará a crecer personal y profesionalmente.
La mejor forma de dar un feedback
Cuando un candidato se presenta a un proceso de reclutamiento, invierte su tiempo, entrega dedicación y expone sus aspiraciones. En este orden de ideas, una manera de considerar su esfuerzo y retribuir su confianza es ofrecerles un buen feedback aun si no han sido seleccionados.
Para que esta retroalimentación cumpla su cometido y efectivamente ayude al candidato y represente de forma positiva los valores de tu empresa, debe ser constructiva. Para lograrlo, no olvides los siguientes consejos:
· En primer lugar, comunica al candidato bajo qué parámetros se ha llevado a cabo la selección. En este sentido, coméntale sobre las competencias requeridas y por qué no ha sido seleccionado.
· Destaca cuáles son los aspectos más importantes que al candidato le conviene desarrollar en el futuro.
· Valora las aptitudes y actitudes más positivas que el candidato haya mostrado durante el proceso de selección.
· Ofrécele algunos consejos que le ayuden a mejorar su empleabilidad.
· Sé empático y cuida el tono, procura ser siempre respetuoso y cortés.
· Siempre deja la puerta abierta para una futura colaboración. Recuerda que dentro del mercado laboral todo puede suceder.
Por último, no olvides que al momento de dar una retroalimentación no debes hacer comparaciones y muchísimo menos alimentar falsas esperanzas. Al seguir estas recomendaciones, te aseguramos tanto la reputación de tu empresa como el buen ánimo de los candidatos estarán a buen resguardo.
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