El pasado miércoles 13 de mayo se llevó a cabo el quinto Webinar Mandomedio “Desvinculación y suspensión efectiva: ¿Cómo administrar a los colaboradores en el contexto de la situación actual que enfrentamos?”
Participación y realización del Webinar
En esta ocasión participaron más de 250 personas de todos los países de Latinoamérica, con predominancia de Chile, Perú y Colombia. Los exponentes fueron Marcela Jiménez, líder área desarrollo de personas de Mandomedio e Insigni y Francisca Bahamonde, abogada experta en leyes laborales – Socia Budasis.
Durante la realización de la conferencia se trataron los siguientes temas: desvinculación, proceso de salida, recomendaciones, suspensión, ley protección al empleo, proyecto de ley corta para ley de protección del empleo, sugerencias generales y un espacio para preguntas y respuestas por parte de nuestras expertas.
Marcela Jiménez, nos entregó las siguientes recomendaciones: la planificación de una desvinculación es una etapa clave y el punto de partida para el buen desarrollo del proceso:
- Preparación
- Estar en condiciones de comunicar
- Prever posibles reacciones inesperadas del colaborador
- Definir y estructurar un plan de acción
- Homogenizar un solo mensaje al interior de la empresa y entregar herramientas específicas para el manejo adecuado de reuniones de salida
- Establecer protocolos para el manejo del ambiente interno
Nos indica Marcela, un proceso de desvinculación apropiado para el despedido, se dará cuando la persona haya podido escuchar la información necesaria sobre su salida, conocer cómo serán los próximos pasos a seguir y sentir que se lo trata con dignidad, de manera que no dañe su autoestima.
Nos recomienda para llevar a cabo este proceso doloroso en estas situaciones de desvinculación:
- El despido debe ser comunicado claramente dentro de los 5 primeros minutos de la reunión.
- Esta no debe exceder los 10 a 20 minutos como máximo.
- El encargado de anunciar el despido deberá ser idealmente el jefe natural de la persona desvinculada.
- Debe comunicarse claramente que antes de tomar la decisión se analizaron todas las posibilidades y se revisaron todas las opciones y no se encontró en su caso ninguna posición para reubicarlo.
- Hacer mención a que la decisión ha sido revisada cuidadosamente y que es irrevocable, por lo que no se modificará.
- Explique brevemente el paquete de indemnización sin entrar en demasiados detalles.
- Explique cómo sigue el proceso (Procedimiento Interno).
- Hacer preguntas para asegurarnos que han escuchado y entendido el mensaje.
Y por supuesto que entrego las siguientes sugerencias para no cometer errores
- Evitar dilatar la noticia
- Evitar ceñirse a los hechos y detalles de motivos de la decisión
- Evitar trivialidades y afirmaciones inadecuadas o minimizar la situación
- No mencionar la condición de otros colaboradores
- No sature de información
- No asuma la responsabilidad personal por la desvinculación
- La decisión es de la compañía, basada en una necesidad del negocio.
En segunda instancia de este Webinar, tuvimos la oportunidad de conversar y explicar sobre la ley de protección al empleo en Chile. A lo largo de todo Latinoamérica se han tomada medidas similares, pero con diferencias. Francisca Bahamonde nos explica en concreto cuáles son las implicancias para Chile.
Estamos actualmente frente un estado de catástrofe, donde reina la incertidumbre y se da la posibilidad de que haya leyes excepcionales.
Nos explica Francisca a lo largo de su exposición los distintos escenarios que existen frente a la ley de protección al empleo:
- Suspensión del contrato de trabajo por decisión de autoridad.
- Pacto de suspensión de contrato de trabajo.
- Pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo
Entendiendo que los puntos 2 y 3, son pactos los cuáles se necesita el consentimiento de empleador y empleado. Y se concretan en un documento escrito.
Te recomendamos las siguientes sugerencias frente a la situación que nos enfrentamos día a día:
- Comunicación constante.
- Contención de incertidumbre.
- Practicar/Aprender trabajo a distancia o teletrabajo
- Deber de autocuidado.
- Apoyo de Abogado especialista antes de emplear beneficios de Ley de Protección del empleo.
- Apoyo a ejecutivos que toman decisiones.
- Deber de protección y seguridad.
- Potenciar trabajo a distancia o teletrabajo
Finalizando dimos paso a las preguntas, las cuáles pudimos resolver a cabalidad. Te invitamos a revisarlas en nuestro canal de youtube.
¿No pudiste participar en nuestro webinar? ¿O te gustaría profundizar los conocimientos de la ley?
Este webinar está disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=j3ATInvQ1gg
