El jueves 29 de noviembre Mandomedio presentó el estudio y caso práctico «¿Tenemos buenos líderes en las empresas donde trabajamos?», en el cual expusieron Claudia Pérez, subgerente de reclutamiento y selección Banco Santander, Lucía Baquero, subgerente de Desarrollo Organizacional Banco Santander, e Ignacio González, gerente general de Mandomedio.

En el encuentro se expusieron los resultados del estudio de Mandomedio acerca del liderazgo en las empresas y el caso de Banco Santander, cuyo sistema de retroalimentación cuenta con cuatro instancias de evaluación y conversación más dos mediciones de clima laboral al año.

Según el estudio, el 61% de los encuestados considera que su jefe no posee las competencias necesarias para un líder. «Estamos convencidos de que los líderes son la palanca fundamental para el desarrollo de los colaboradores», manifestó Lucía Baquero.