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FRANQUICIA TRIBUTARIA SENCE
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Home Office: Líderes y gestión de equipos

Identificar, describir y aplicar los modelos del liderazgo en toma de decisiones.

Calidad de servicio y atención al cliente

Comprender al cliente, sus características y valores. Identificar y reconocer las fases de la inteligencia emocional.
Liderazgo efectivo

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Identificar y describir aspectos generales de un trabajo en equipo efectivo y aplicar herramientas en la resolución de conflictos.

Gestión del cambio organizacional

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